আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই পেজে আমরা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখা হয়।
Free Taka শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি এমন একটি জায়গা যেখানে আপনার তথ্য ও পরিচয় সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-bit SSL দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কাউকে দেওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত তথ্য মোছার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তা প্রক্রিয়া করব।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগে থেকেই জানাব। কোনো লুকোছাপা নেই।
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের বিশেষ দল ২৪/৭ আপনার সেবায় নিয়োজিত।
গুরুত্বপূর্ণ: Free Taka-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
Free Taka বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি যে Free Taka কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতিটি আপনার এবং Free Taka-র মধ্যে একটি স্বচ্ছ সম্পর্ক তৈরি করার জন্য লেখা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারীরা জানার অধিকার রাখেন তাদের তথ্য দিয়ে কী করা হচ্ছে। তাই এখানে কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে সহজ ও সরল বাংলায় সবকিছু ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
Free Taka শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে এবং সেটি যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সংরক্ষণ করে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
Free Taka আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে — আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ করে।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাইকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, কুকিজ | নিরাপত্তা ও উন্নতি |
| গেমিং কার্যকলাপ | গেম ইতিহাস, বাজি তথ্য, সেশন সময় | দায়িত্বশীল গেমিং |
Free Taka সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠাই না। আপনার ডেটা আপনার — আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য তা ব্যবহার করি।
Free Taka ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Free Taka আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া আপনার তথ্য কাউকে দেওয়া হয় না। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের দিই না।
Free Taka আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
Free Taka-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে সেগুলো তুলে ধরা হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার ও দেখার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার সব তথ্ য মোছার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করব।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
Free Taka কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তান ভুলবশত নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলব।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) ব্যবহার করা হয়। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। এই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে সংশ্লিষ্ট সেবার নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। Free Taka এই তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপের জন্য দায়ী নয়।
Free Taka প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। সর্বশেষ নীতিটি সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন শেষবার পরিবর্তন হয়েছে।
পরিবর্তিত নীতিতে আপনি একমত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য মোছার অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ: [email protected] — আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
Free Taka-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।